HardwarePC 3 min de leitura

Custos de garantia da NVIDIA crescem 1000% com conectores de 16 pinos

Relatório aponta salto drástico nas despesas de reparo da fabricante após o lançamento das séries RTX 40 e 50.

Pedro Nogueira ·

A NVIDIA registrou um aumento de aproximadamente 1000% em seus gastos com solicitações de garantia entre os anos de 2024 e 2025. De acordo com relatórios da Warranty Week, as despesas da empresa com reparos e trocas saltaram de US$ 81 milhões para US$ 894 milhões no período anual. Esse crescimento coincide com a adoção dos novos conectores de 16 pinos em placas de vídeo de alto desempenho.

Impacto dos conectores de 16 pinos na garantia da NVIDIA

O aumento drástico nos custos de reparo está associado às falhas relatadas em modelos como a RTX 4090 e a nova linha RTX 50, especificamente as placas RTX 5090 e RTX 5080. Os problemas relacionados ao superaquecimento e derretimento de conectores de 16 pinos persistem desde o lançamento da série 40 em 2022, mas atingiram um pico financeiro no quarto trimestre de 2025, quando a empresa desembolsou US$ 511 milhões em um único trimestre para cobrir garantias.

A bar chart shows Nvidia's costs dramatically increasing in 2025 surpassing AMD, according to 'Source: Warranty Week'.

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Além da frequência de falhas físicas, outros fatores econômicos elevaram o custo operacional da NVIDIA. O preço das memórias DRAM, essenciais para o reparo das GPUs, quadruplicou no período devido à alta demanda do setor de inteligência artificial. Tarifas de importação e o aumento geral no custo de fabricação de hardware também contribuíram para que cada unidade enviada para assistência técnica se tornasse significativamente mais cara para a fabricante liquidar.

Comparativo com o mercado de hardware

Enquanto a NVIDIA viu suas despesas multiplicarem por nove, sua concorrente direta, a AMD, registrou um aumento mais contido de dois terços em seus gastos com garantia no mesmo intervalo. A taxa de solicitações de garantia da NVIDIA subiu de 0,17% no início de 2025 para 0,90% no fechamento do ano. Em termos de provisões financeiras, a empresa reservou um total de US$ 2,59 bilhões em 2024 e 2025 para cobrir futuras eventuais falhas técnicas de seus produtos de hardware.

A line chart from 'Warranty Week' shows Nvidia's warranty claims fluctuating more than AMD's, peaking at 1.5% around 2023.

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Pedro Nogueira

Formado em Administração e em GunZ: The Duel. Rei dos FPS e o Toretto dos jogos de corrida no site. O nerd/entusiasta do PC Master Race. Saudades de quando jogos focavam em ser bons jogos.

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