A BANDAI NAMCO anunciou que jogadores que já garantiram a pré-venda de Sword Art Online: Fatal Bullet para PC via STEAM receberão gratuitamente uma cópia (digital) de Sword Art Online Re: Hollow Fragment em 23 de Março de 2018. Para ajudar fãs a vivenciar a amplitude desta popular série de anime e mangá, todos os que fizerem pré-venda de Sword Art Online: Fatal Bullet antes do dia 23 de Fevereiro receberão automaticamente Sword Art Online Re: Hollow Fragment quando ele estiver disponível, em 23 de Março de 2018.
Sword Art Online Re: Hollow Fragment traz uma história original – baseada no anime de sucesso – situada no mundo simulado do VRMMORPG (Virtual Reality Massively Multiplayer Online Role Playing Game) conhecido como Sword Art Online. Em Sword Art Online Re: Hollow Fragment, jogadores assumirão o papel do personagem principal Kirito, e deverão enfrentar os diversos níveis de Aincrad se quiserem escapar deste mundo virtual com vida.