Ação judicial na França
O grupo francês de defesa do consumidor UFC-Que Choisir entrou com um processo contra a Ubisoft em um tribunal da França. A disputa judicial surge após a desenvolvedora desativar os servidores do jogo de corrida The Crew em março de 2024, tornando o título, lançado originalmente em 2014, permanentemente inacessível para todos os usuários que o adquiriram.
Contestação de licenças e direitos
A UFC-Que Choisir alega que a Ubisoft utiliza práticas contratuais abusivas ao vender jogos como licenças limitadas em vez de produtos físicos ou digitais permanentes. Segundo o grupo, as cláusulas atuais permitem que a empresa revogue o acesso dos consumidores a qualquer momento, o que violaria direitos fundamentais de posse. A organização busca a remoção dessas cláusulas dos contratos de venda e o reconhecimento do dano causado pela inutilização do software.
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O processo judicial é apoiado pelo movimento global Stop Killing Games, que pressiona por regulamentações que obriguem empresas a manter funcionalidades básicas em jogos após o fim do suporte oficial. Se o tribunal decidir contra a Ubisoft, o caso poderá impactar diretamente como os jogos como serviço são comercializados e gerenciados na indústria de tecnologia.
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