A mais recente atualização de segurança do Windows 11, lançada em agosto de 2026, está causando problemas críticos de estabilidade em diversos jogos populares. A Microsoft confirmou oficialmente que está investigando relatos de usuários que enfrentam travamentos, encerramentos inesperados e até reinicializações completas do sistema após a instalação do pacote KB5121003.
Impacto da atualização do Windows 11 nos games
De acordo com o comunicado oficial de saúde da versão no Microsoft Learn, o problema afeta principalmente as versões 24H2 e 25H2 do sistema operacional. Entre os títulos mais atingidos estão The Finals, ARC Raiders e MARVEL Tōkon: Fighting Souls. Jogadores relatam que os aplicativos param de responder ou fecham sem aviso prévio, muitas vezes exibindo a mensagem de erro “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”.
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A investigação preliminar aponta que a falha pode estar relacionada a um conflito com o driver de kernel inpoutx64.sys. Este componente é comumente utilizado por utilitários de terceiros para controle de hardware e iluminação RGB. A atualização de agosto teria alterado as permissões de validação de kernel, invalidando a compatibilidade com o driver e forçando a interrupção do processo do jogo.
Soluções paliativas e posicionamento da Microsoft
A Embark Studios, desenvolvedora de The Finals e ARC Raiders, foi uma das primeiras a reconhecer publicamente a falha. Através de seus canais oficiais, o estúdio sugeriu uma solução temporária que envolve a interrupção manual do serviço problemático via prompt de comando, permitindo que os jogos voltem a rodar sem os encerramentos forçados. No entanto, essa medida exige conhecimentos técnicos básicos e pode afetar o funcionamento de outros softwares de monitoramento de hardware.
Até o momento, a Microsoft não lançou uma correção definitiva, mas recomenda que os usuários afetados enviem relatórios detalhados através do Feedback Hub. Para quem depende da estabilidade total para jogar, a alternativa mais segura citada pela comunidade é a desinstalação temporária do pacote KB5121003, embora isso remova as correções de segurança integradas ao update. A empresa afirmou que fornecerá uma atualização assim que determinar se a causa raiz reside inteiramente no código do sistema ou em componentes de hardware externos.
