Novos cassinos online chegaram para mudar completamente o mercado de jogos. As mudanças são fruto de uma tentativa de se firmar em um mercado extremamente competitivo e com consumidores exigentes.
De acordo com o relatório “Percepções sobre apostas no Brasil: o que os jogadores querem”, da Zimpler, os jogos de cassino estão atrás apenas das apostas em futebol. Do total de pessoas entrevistadas pela pesquisa, 66% afirmaram apostar em competições deste esporte, e 42% mencionaram jogos como sua principal aposta.
O relatório publicado pela Zimpler ainda destacou que 34% dos apostadores brasileiros aposta mais de uma vez por semana e gasta entre R$ 50 e R$ 100. Em termos de decisão da melhor plataforma, os brasileiros focam na facilidade de sacar os ganhos e no quão simples é navegar pelo site da operadora. Esses dados revelam que os brasileiros sabem o que querem quando acessam um cassino online. Por isso, as novas marcas precisam oferecer algo diferenciado se quiserem se firmar em um mercado que cresce de maneira impressionante.
Experiência focada no que os jogadores brasileiros procuram
Os novos cassinos online têm focado no que os jogadores brasileiros procuram. Para isso, as plataformas que buscam espaço investem em métodos de pagamento rápidos, como o Pix.
O Pix é a forma de pagamento mais utilizada pelos brasileiros e as operadoras estão cientes da sua popularidade. Dessa forma, os investimentos dos novos cassinos têm sido na integração deste método para gerar depósitos e saques rápidos.
Conforme destacado pelo relatório da Zimpler, a velocidade dos saques tem um papel fundamental na experiência dos jogadores. Isso faz com que um site que acaba de entrar no mercado e leva muito tempo para pagar tenha mais dificuldades para se destacar.
Pagamentos instantâneos costumam ser destacados por operadoras que oferecem transações rápidas. Ainda em termos de transações, é importante destacar que a Secretaria de Prêmios e Aposta (SPA) criou diretrizes claras sobre o pagamento em cassinos online.
No caso dos prêmios, por exemplo, os cassinos e casas de apostas precisam pagar em no máximo 120 minutos após a finalização do evento que gerou a premiação. Isto ficou estabelecido pela Portaria Normativa SPA/MF nº 615.
Todo este contexto legal com a importância de pagamentos rápidos faz com que os cassinos que não se modernizam nesta questão dificilmente consigam adquirir uma fatia do mercado de jogos online no Brasil.
Diferenciais ajudam a se destacar em meio a concorrência
Assim como as novas empresas que entram em determinado setor e tentam vencer as barreiras de entrada, os novos cassinos também precisam levar em consideração o desafio que é vencer as marcas já existentes.
Uma das estratégias adotadas pelos cassinos que acabaram de surgir no Brasil é focar em diferenciais. Um diferencial pode ser nada mais do que a disponibilidade de promoções ou até mesmo de um programa de benefícios.
Os jogadores que encontram um diferencial em um novo cassino online são muito mais propensos a criar uma conta na plataforma. Entretanto, antes de se cadastrar, é importante considerar o tipo de vantagem que o site oferece.
Promoções, por exemplo, precisam ser analisadas em detalhes pelos jogadores para se ter a certeza de que a oferta realmente faz sentido. Uma maneira de avaliar a qualidade dos benefícios é ler suas regras.
As campanhas promocionais dos novos cassinos online precisam ter as regras facilmente acessíveis e não contar com as famosas letras miúdas. Esta é uma boa prática que é adotada não apenas em sites de jogos, mas também fora deles.
Um novo cassino que tenha diferenciais de qualidade para oferecer tende a se destacar entre seus concorrentes. Caso contrário, será apenas mais um site recém-lançado que busca espaço sem necessariamente disponibilizar algo a mais para o seu jogador.
A reputação precisa ser considerada pelos jogadores
O maior desafio dos novos cassinos é conseguir se destacar em meio aos jogadores com base na sua reputação. A falta de comentários sobre a plataforma faz com que seja difícil identificar um site confiável. Aliás, esta é a principal reclamação apontada pelo estudo Incidência de Apostas Ilegais no Brasil, do Instituto Locomotiva.
A pesquisa do Instituto Locomotiva foi realizada por meio digital e contou com 2.000 entrevistados. Um total de 78% dos apostadores que participaram do estudo destacou que o usuário comum dificilmente sabe identificar uma plataforma legalizada.
É pensando neste cenário que especialistas analisam as novas plataformas de cassino online e verificam se os sites são licenciados. Além disso, os profissionais que avaliam cassinos online também consideram os mecanismos de proteção e segurança que as plataformas disponibilizam.
A análise de confiabilidade dos novos cassinos ainda leva em consideração outros aspectos. Com base em todos estes elementos, os analistas conseguem criar rankings bem fundamentados para ajudar na tomada de decisão dos jogadores.
Ao considerar a análise dos especialistas, os jogadores conseguem dar o próximo passo com mais confiança, já que a falta de comentários e da reputação da plataforma torna ainda mais desafiador saber se o site é mesmo seguro no Brasil.
Outros elementos ajudam a escolher um novo cassino confiável
Por fim, alguns outros elementos podem ser considerados pelos jogadores que buscam um novo cassino confiável. Um bom exemplo é o enfoque nas diretrizes do jogo responsável para que cada jogador consiga definir seu limite e jogar com maior responsabilidade.
Outro elemento que também ajuda na experiência dos jogadores que buscam jogos com temática de lançamentos da Warner Bros ou outros temas populares é a facilidade de jogar pelo celular. Um cassino que tenha um bom aplicativo ou site otimizado pelo navegador do celular tende a se destacar.
Mesmo sendo um novo cassino online, qualquer plataforma que não se moderniza focando em uma experiência otimizada pelo celular pode ficar para trás, por mais que tenha pagamentos rápidos e diferenciais promocionais para oferecer aos jogadores.
Novos cassinos conseguem ter sucesso comprovado no mercado de jogos online oferecendo uma série de elementos que deixam a experiência do jogador brasileiro muito mais completa. Do lado dos jogadores, só há vantagens de buscar novas operadoras, desde que elas sejam confiáveis com base na opinião de especialistas no assunto, e licenciadas para operar no Brasil!
