A Microsoft anunciou nesta segunda-feira o início da maior reestruturação da história da divisão Xbox, resultando na demissão de 3.200 funcionários ao longo do ano fiscal de 2027. O comunicado foi feito através de um memorando interno assinado pela CEO da Microsoft Gaming, Asha Sharma, que detalha um plano de reset para a marca após anos de margens de lucro abaixo do esperado e uma crise severa no custo de componentes de hardware.
De acordo com o texto publicado no Xbox Wire, cerca de 1.600 desligamentos ocorrem de forma imediata. Sharma, que assumiu o cargo de liderança em fevereiro de 2026 após a aposentadoria de Phil Spencer, descreveu a situação financeira da divisão como insustentável. Segundo a executiva, a divisão de jogos da Microsoft opera com margens até dez vezes menores do que as de concorrentes diretos no setor de plataformas e publicações.
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O impacto nos estúdios e hardware Xbox
Além das demissões em massa, o plano de reestruturação inclui a saída de quatro estúdios internos da estrutura do Xbox. A Double Fine, liderada por Tim Schafer, e a Compulsion Games retornarão à independência, mantendo suas propriedades intelectuais. Relatos adicionais indicam que a Ninja Theory e a Undead Labs também estão sendo vendidas para novos proprietários. Sharma explicou que a empresa percebeu que não é a casa ideal para todos os tipos de estúdios e que a simplificação da organização é necessária para acelerar a tomada de decisões.
Outro fator determinante para o corte foi a crise nos componentes de hardware. O memorando cita que os preços de memórias DRAM e outros componentes essenciais para a fabricação de consoles sofreram aumentos drásticos, atingindo múltiplos dos valores registrados em 2025. Esse cenário, somado à queda de milhões de assinantes do Xbox Game Pass após o reajuste de preços ocorrido no ano passado, forçou a Microsoft a rever sua estratégia de subsídios agressivos.
Um balanço financeiro negativo
Os números apresentados no memorando são críticos. Nos últimos cinco anos, excluindo a aquisição da Activision Blizzard King, a Microsoft investiu mais de US$ 20 bilhões em conteúdo, plataforma e hardware. No entanto, a receita anual da divisão Xbox caiu quase US$ 500 milhões nesse mesmo período. Sharma enfatizou que, embora o Game Pass tenha criado valor, o serviço não cresceu no ritmo planejado pela companhia.
Apesar do impacto profundo nas equipes, a liderança garante que nenhum jogo anunciado publicamente foi cancelado nesta rodada de cortes. Títulos como Gears of War: E-Day e Clockwork Revolution seguem em desenvolvimento, enquanto a empresa foca em suas franquias principais para garantir o retorno financeiro a longo prazo.
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