Valve contra cambistas no Steam Controller
A Valve anunciou a implementação de uma fila de reserva para a compra do novo Steam Controller com o objetivo de combater a ação de cambistas. A medida ocorre após o lançamento oficial do hardware, em 4 de maio de 2026, ter resultado no esgotamento total do estoque em apenas 30 minutos. Segundo comunicado oficial na página do Steam, a fila de reserva será aberta hoje, 8 de maio, às 14h no horário de Brasília.
A decisão foi motivada pelo alto volume de revendas em sites de terceiros com preços inflacionados, chegando ao dobro do valor oficial. Usuários que não conseguiram adquirir o controle durante a primeira remessa agora podem entrar em uma lista de espera organizada diretamente na plataforma. Cada conta do Steam terá o limite de reserva de apenas uma unidade do periférico por usuário.
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Regras para combater bots e cambistas
Para mitigar o uso de ferramentas automatizadas e a atuação de revendedores profissionais, a Valve estabeleceu critérios técnicos para os interessados. As contas qualificadas devem possuir um histórico de compras na plataforma anterior ao período de lançamento do hardware. Além disso, clientes que já conseguiram adquirir uma unidade do Steam Controller no lote inicial não estão qualificados para solicitar uma nova reserva neste momento.
O processo de compra funcionará através de notificações diretas por e-mail. Assim que uma unidade estiver disponível para o usuário na fila, a empresa enviará o aviso de disponibilidade. O interessado terá um prazo de três dias para concluir a transação. Caso o pagamento não seja efetuado nesse intervalo, a reserva será cancelada e a unidade passará para o próximo cliente da lista.
A empresa reconheceu as dificuldades enfrentadas pelos consumidores no dia do lançamento e afirmou que o sistema de filas visa melhorar a experiência de compra. A Valve confirmou que planeja manter o estoque em reposição contínua conforme novas unidades saiam da linha de produção.
Histórico de hardware e distribuição
O modelo de reserva adotado em 2026 espelha a estratégia utilizada pela Valve durante o lançamento do Steam Deck original em 2022. Naquela ocasião, a empresa também enfrentou alta demanda e optou pela fila virtual para garantir que o hardware chegasse aos consumidores finais em vez de ser concentrado em mãos de revendedores. O novo Steam Controller marca o retorno da empresa ao mercado de periféricos dedicados após o encerramento do modelo original, descontinuado em 2019.
A Valve reiterou que a medida de segurança na conta é uma barreira necessária, embora possa afetar novos usuários da plataforma que ainda não possuem histórico de transações. A empresa não detalhou quando as restrições para contas novas ou para a compra de múltiplas unidades serão removidas.
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